LINE公式アカウントのプラン内容が2023年6月を目途に改定されます！

2022年10月31日

2022年10月31日のハロウィンにLINE社よりプラン内容変更の案内がありました。

内容はかなり衝撃的であり、従来は、月1000通までのメッセージ配信を”無料”で配信することが出来ましたが、来る2023年6月頃を目途にプラン内容が改定され、”月200通まで無料”となり、大幅に削減されます。

今回は、プラン変更の概要や詳しい内容についてご説明できればと思っております。

どうしてプラン変更されるの？

LINE社の考えでは、『LINE公式アカウント』は、企業や店舗がユーザーにとって「本当に欲しい情報」を双方向のコミュニケーションを図りながら届けることを目指しています。

しかし、一斉配信などによる双方向ではなく、一方的にユーザーへメッセージを送信するコミュニケーション法が多くなっていた事にLINE社は課題を感じており、

その課題を解消しようと、ユーザーの様々な属性や行動に応じたメッセージ配信の多様化・高速化など、様々な機能を追加・改善を行ってきたそうです。

そして、今後は企業・店舗とユーザーとの『双方向』の深い繋がりを生み出せるサービスを目指し、承諾を得たユーザーから様々な属性情報を紐づけし、より高度なメッセージ配信の強化を行ったり、PayPayや、Yahoo！JAPANなどのZHDグループ各社との連携を強化したり、特定の業種に特化したパッケージ型プランの提供を目指した結果、2023年6月を目途に料金プラン改定を行う予定だそうです。

改定前のプランはどうだったの？

現行のプランは、先ほど申し上げました通り、1カ月間にユーザーへ向けて無料で配信（アプローチ）できる回数は、1000通と定められています。それ以上の配信を希望される方は月額5,000円のお支払いで15,000通まで配信ができる『ライトプラン』へ変更する事で引き続きメッセージ配信などを利用することが出来ました。

しかし、今回の改定により大幅に変更される事となりました。

改定後はどうなるの？

2023年6月頃を目途にプランが大幅改定され、無料で月間1000通までメッセージ配信が出来なるなり、約8割減の200通までに改定されました。プラン名も変更され、フリープランから、『コミニケーションプラン』へ変更されます。

また、そのほかのプランにも内容に改定があり、ライトプランの価格に変化はありませんが、配信できる月間通数が5,000通までと、10,000通削減されています。（元々は15,000通配信出来た。）また、超過分の追加配信メッセージについても、1通5円であったプランが、「配信不可能」になっています。

スタンダードプランも、やはりサービス内容が大幅に変更されています。
元は月間配信数が45,000通であったが、30,000通（15,000通減少）まで削減されております。

全体的に価格には変動はありませんが、プラン内容の変更により、実質の値上げと言ってもよいでしょう。