LINE公式アカウントは、送るメッセージ数でかかる料金がかわってきます。
送れるメッセージにはいくつも種類がありますし、同時に何通送れるのか、どこまでがどうメッセージ数としてカウントされるのか、など詳しく解説していきたいと思います！
これからLINE公式アカウントを運用していこうと思ってる人は、把握しておきましょう～！！
【前提】LINE公式アカウントの料金プラン
さて、まず前提の話ですが、LINE公式の料金設定はご存じでしょうか？
▼簡単に表にまとめました↓
| コミュニケーションプラン | ライトプラン | スタンダードプラン | |
|---|---|---|---|
| 月額固定費（税別） | 0円 | 5,000円 | 15,000円 |
| 無料メッセージ通数（月） | 200通 | 5,000通 | 30,000通 |
| 追加メッセージ料金（税別） | 不可 | 不可 | ～3円/通 |
▼料金プラン詳細はこちら
コミュニケーションプランだと、月に送れるメッセージが200通までですよね？
これが「友達全員に月に200回送れる」と思う人もいるかもしれませんが、違うんです。
配信数＝1回の配信×人数
LINE公式アカウントの配信「200通」というのは
1回の配信×人数
と考えます。
つまり、友達登録してくれた人が200人なら
月に1回しかメッセージ配信することができないのです。
1回で配信できるメッセージ数は3つまで（１度に３つ＝1通）
LINE公式アカウントで配信できるメッセージは、最大3つまでです。
月200通まで無料のコミュニケーションプランだとすれば
・1回で3つ分のメッセージを100人に配信できる
・友達が増えて101人になったら、もうその月は配信できないorプラン変更となる
▲こんなイメージとなります。
ちなみに、、文章を3つ同時に配信してもなかなか読んでもらえません。
リッチメッセージやリッチビデオメッセージなどを活用し、目にとめてもらえるメッセージ配信をしましょう！
メッセージ数がリセットされるのはいつ？
メッセージ数は1か月ごとにカウントされます。
月が替わったらリセットされるって仕組みですね！
1か月で100名に2回送ると200通送ったということになります。
無料のコミュニケーションプランの場合、送信できるのが200通までなので、月半ばで送信数が足りなくなってしまったら、プランをアップグレードするか、翌月まで待つ必要があります。
また、送る人数を絞れば、配信メッセージ数を減らすことが可能です。
例えば
・前回来店してから3か月たった人
・男性
・40代以上の方
など、届けたい人だけを絞り込んで配信できる「セグメント配信」という機能があります。
こちらもぜひ活用してみてください
登録のお礼メッセージ（あいさつメッセージ）は1通ぶんとしてカウントされない
登録時に自動で送信される「あいさつメッセージ」は1通分としてカウントされません。
また、個人でやりとりをするチャットや自動応答メッセージなども、課金対象外です。
1通としてカウントされるのは、
全体配信メッセージorセグメント配信など、一斉に配信するもの
です。
※ステップ配信も1通分として含まれます！
▼あいさつメッセージについて知りたい方はこちら
まとめ
どのプランも、配信メッセージ数には上限がありますので、配信計画をたてたり、絞り込み配信を利用するなど工夫が必要かと思います。
もし、運用に関してお悩みがありましたら気軽にご連絡ください！
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集客動線を意識した設定で、その日から使える状態にできるので、こちらもぜひご検討ください！
