こんにちは!Toiroの中尾と申します。
今回、LINE公式アカウントのクーポン機能について解説させていただきます。
実店舗ビジネスをされている方は、クーポン機能をうまく使う事でお客様の再来店などに繋げやすいかと思いますので、ぜひマスターしてみてくださいね♪
LINEクーポンを使用するメリット
LINEクーポンを使うメリットとしては下記のようなものが挙げられます。
LINEクーポンの2つのメリット
・店舗への来店に繋げやすい(リピート対策)
・LINE公式アカウントのブロック予防に繋がる
店舗への来店に繋げやすい
皆さん色々なお店のサービスを利用する際に、お得なクーポンがあればサービスを利用しやすくないしょうか?
例えば服屋で服を買う際に、通常料金で買うか30%OFFで買うかでは、後者の方がとてもお得で、「買おう」という気持ちになりますよね♪
それと一緒で、LINE公式アカウントでクーポンを発行してあげることで、お客様の初回来店や2度目以降の来店に繋げやすくなります。
LINE公式アカウントのブロック予防に繋がる
LINE公式アカウントには、アカウントをブロックする機能が備わっています。
お客様がLINEを登録するメリットを感じなくなったりすると、アカウントをブロックされてしまい、1度ブロックをされてしまうと殆どブロック解除をされることはありません。
LINE公式アカウントの運用では「ブロック予防」をいかにうまく行えるかが鍵となっています。LINEクーポンをうまく利用しお客様にクーポンを配布する事で、「このアカウントから定期的にお得なクーポンが流れてくる」とメリットを感じて貰えると、ブロック予防にも繋がります。
実際のLINEクーポンは⇩のようなイメージとなります♪
受け取ったLINEクーポンは、LINEから簡単に使用できますので用途に合わせて使ってください。
実際のLINEクーポンの設定方法について
では実際にLINE公式アカウントでのクーポンの設定方法をご説明させていただきます♪
まずはLINE公式アカウントの管理画面にログインします。
次に、左のツールバーから、 ツール > クーポンを選択します。
次に右上の「作成」をクリックします。
ちなみに一度作ったクーポンはこちらの画面に一覧として表示されます♪
クーポンの設定画面に移りますので、基本設定を行います。
・クーポン名
・有効期間(いつからいつまでクーポンを使用できるか)
・写真(クーポンに設定する画像)
・利用ガイド(クーポン利用時の注意点)
の4点を主に設定します⇩
また設定は、右下のプレビュー画面を見ながら設定を行えますので、参考にしてみてくださいね♪
次に詳細設定を行います。
・抽選機能
※使用するを選んだ場合、当選確率を1~99%まで任意で設定可能
※当選者数の上限(例:10人だけ当選OKなど人数を指定できる)
・公開範囲
全体公開⇒ LINE公式アカウントのお友だち以外も使用可能
(LINE VOOM等で拡散するケース)
友だちのみ⇒ LINE公式アカウントのお友だち限定で使用可能
(LINEのお友だちだけに使わせたい場合はこちら)
・使用可能回数
今回のクーポンを何回使えるかの設定
・クーポンコード
表示するを選んだ場合、ショッピングサイトなどで発行するクーポンコードなどを表示させる事ができます。
・クーポンタイプ
クーポンタイプは、①その他 ②割引 ③無料 ④プレゼント ⑤キャッシュバック と
計5種類あり、選んだタイプによってクーポンのタイトル部分の背景色が変更となり、合わせてクーポンにタイプも表示されます。
全て設定を行ったあと保存を押す事でクーポンの設定が完了となります。
LINEクーポンを気軽にシェアする
作成したクーポンの保存ボタンを押すと、クーポンをシェアするかどうかの画面が表示されますので、赤枠の方法でクーポンを利用する事ができます。
また他のSNS、FacebookやTwitterなどで拡散したい場合は、SNSでシェア部分に発行されているクーポンURLをコピーし各SNSに貼り付けする事で、簡単に拡散できます♪
以上でLINEクーポンの作成は完了です。
お疲れ様でした!
まとめ
皆さんいかがでしたか?LINEクーポンですが、設定は難しいように見えてポイントを押さえておけば手軽に作成する事ができますので、ぜひクーポン作成にチャレンジしてみてくださいね♪
最後に今回のまとめを書かせていただきます。
LINEクーポンのメリットは来店に繋げやすい事とブロック予防
LINE公式の管理画面のツール > クーポンから簡単に作成できる
作成後はSNSなどで拡散する事でLINEの新規お友だち追加にも繋がる