LINE公式アカウントの予約システム「LINEで予約」を導入するときの手順・設定を解説！

店舗の運営やサービス提供者であるみなさんは「予約システム」を導入していると思いますが、「LINEで予約」というシステムはご存知でしょうか？

そもそも、LINEで予約を受け付ける方法としてこの3パータンがあります

1.チャット（1:1のやりとり）で受け付ける
2.別の予約システムに飛ばす
3.LINE内で予約を完結させる

「LINEで予約」とは、3つ目のLINEの中だけで予約を完結させることができるサービスのことです。

今回は、「LINEで予約」を設定する手順・やり方を紹介します。

導入する際、参考にしてもらえたら嬉しいです！

▼予約パターン3種について詳しく知りたい人はこちらを参考にどうぞ！

「LINEで予約」システムを導入する手順

「LINEで予約」システムを導入する手順はこの3ステップです。

１．LINE公式アカウントの開設
２．LINEが連携しているパートナー側の管理画面からLINE公式アカウントとの紐づけを行う
３．LINE側で予約ボタンなどの設定を行う

１．公式LINEアカウントの開設

普段使っている個人のLINEで、「LINEで予約」という機能を使うことはできません。

必ずはじめに、公式LINEアカウントを開設してくださいね！

▼こちらの記事で、公式LINEアカウントの作り方を解説しています！

２．LINEが連携しているパートナー側の管理画面からLINE公式アカウントとの紐づけを行う

「LINEで予約」は、お客様がLINE内で予約を完結できるサービスです。

LINE内に予約システムがあるわけではなく、LINEと連携している予約サービスに登録し、紐づけを行うことでLINE内で予約が完結するようになる仕組みです。

現在、連携パートナーはこの５つです。

idea;record
ebica
ぐるなび
YAHOO!JAPAN（paypayグルメ）
USEN Media（ヒトサラ）

（主に飲食店のみの対応となっています）

すでにサービスの加盟店になっている場合は、紐づけをするだけでOK！

それぞれ、紐づけの方法が違いますので、ご確認ください！

idea;record（こちらに連絡）
ebica（こちらに連絡）
ぐるなび（管理画面の最下部記載の電話番号に連絡）
YAHOO!JAPAN（こちらに登録のみでOK）
USEN Media（こちらに登録のみでOK）

3.予約の流れを決め、LINE側で設定を行う

紐づけが完了したら、LINE側で予約の流れを構築します。

例えばこのようなやり方があります。

もちろん、上記パターンのかけ合わせも可能です。

大事なのは、お客様が「予約したい」と思ったときに、迷わずに予約にすすめる動線を構築しておくことです。

まとめ

「LINEで予約」ができる連携パートナー（ぐるなびなど）は５つですが、今後も増えていくことが予想されます。

特に飲食店を経営されていて、すでに「ぐるなび」などの加盟店になっている場合、LINEで予約の導入はとてもスムーズに行うことができます！

予約の管理などもラクになりますのでぜひ検討してみてください。

予約までの動線構築で悩むことがありましたら、いつでもご相談おまちしております。

弊社のLINE公式アカウントから気軽にご連絡くださいませ！